Resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, gli articoli NON INDOSSATI possono essere restituiti per cambio taglia, cambio articolo o rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, dopo aver scritto e ricevuto nostra conferma. Ricordiamo che le spese di spedizioni per il reso degli acquisti sono a carico del cliente.

  • Il cliente si rivolgerà allo spedizioniere di sua fiducia per spedire il pacco al seguente indirizzo:

DARIMA PRIMA MODA di Giotta Marisa

Via Volturno, 38

Castellana Grotte (BARI)

  • Una volta ricevuto il pacco, invieremo il capo richiesto per il cambio a nostre spese.

RICHIEDERE AUTORIZZAZIONE AL RESO E AL CAMBIO:

  1. Entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, dovrai compilare il modulo di reso/cambio da richiedere all’indirizzo mail primamoda.mg@gmail.com o telefonando al numero 0804961675/3481576758. Il modulo va trasmesso allo stesso indirizzo mail.
  2. Accettato il reso si può procedere con la spedizione all’indirizzo sopra scritto.
  3. I prodotti devono rispettare le condizioni descritte nel paragrafo successivo: TERMINI E CONDIZIONI DI RESO.

TERMINI E CONDIZIONI DI RESO

– I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
– Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutti le etichette, confezioni ed accessori originali (grucce, copri abiti etc.) ricevuti insieme all’ordine.
– Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto.
– Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso.
– Prima Moda si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati.
– I costi di spedizione per il reso nel caso di cambio taglia o di articolo, o nel caso di richiesta di rimborso, sono a carico del cliente per tutti gli ordini.

-É possibile cambiare un prodotto acquistato a saldo SOLO con un prodotto anche esso a saldo.

-Prima Moda una volta ricevuto il reso ed essersi accertata delle buone condizioni del capo, provvederà ad effettuare il rimborso del costo dell’articolo.